Rules

1. Conditions d’admission et de séjour Pour être admis à pénétrer, à s’installer ou séjourner sur un terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur. Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l’acceptation des dispositions du présent règlement et l’engagement de s’y conformer. Nul ne peut y élire domicile. 2. Formalités de police Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu’avec une autorisation écrite de ceux-ci. En application de l’article R. 611-35 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment : 1° Le nom et les prénoms ; 2° La date et le lieu de naissance ; 3° La nationalité ; 4° Le domicile habituel. Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de l’un des parents. 3. Installation L’hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant. 4. Bureau d’accueil Ouvert de à (1). On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles. Un système de collecte et de traitement des réclamations est tenu à la disposition des clients. 5. Affichage Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Il est remis à chaque client qui le demande. Pour les terrains de camping classés, la catégorie de classement avec la mention tourisme ou loisirs et le nombre d’emplacements tourisme ou loisirs sont affichés. Les prix des différentes prestations sont communiqués aux clients dans les conditions fixées par arrêté du ministre chargé de la consommation et consultables à l’accueil. 6. Modalités de départ Les clients sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ dès la veille de celui-ci. Les clients ayant l’intention de partir avant l’heure d’ouverture du bureau d’accueil doivent effectuer la veille le paiement de leur séjour. 7. Bruit et silence Les clients sont priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible. Les chiens et autres animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils ne doivent pas être laissés au terrain de camping, même enfermés, en l’absence de leurs maîtres, qui en sont civilement responsables. Le gestionnaire assure la tranquillité de ses clients en fixant des horaires pendant lesquels le silence doit être total. 8. Visiteurs Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent. Le client peut recevoir un ou des visiteurs à l’accueil. Les prestations et installations des terrains de camping sont accessibles aux visiteurs. Toutefois, l’utilisation de ces équipements peut être payante selon un tarif qui doit faire l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain de camping. 9. Circulation et stationnement des véhicules A l’intérieur du terrain de camping, les véhicules doivent rouler à une vitesse limitée. La circulation est autorisée de à (2). Ne peuvent circuler dans le terrain de camping que les véhicules qui appartiennent aux campeurs y séjournant. Le stationnement est strictement interdit sur les emplacements habituellement occupés par les hébergements sauf si une place de stationnement a été prévue à cet effet. Le stationnement ne doit pas entraver la circulation ni empêcher l’installation de nouveaux arrivants. 10. Tenue et aspect des installations Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires. Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux. Les clients doivent vider les eaux usées dans les installations prévues à cet effet. Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés dans les poubelles. Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage. L’étendage du linge se fera, le cas échéant, au séchoir commun. Cependant, il est toléré jusqu’à 10 heures à proximité des hébergements, à la condition qu’il soit discret et ne gêne pas les voisins. Il ne devra jamais être fait à partir des arbres. Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit de planter des clous dans les arbres, de couper des branches, de faire des plantations. Il n’est pas permis de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol. Toute réparation de dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur. L’emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux. 11. Sécurité a) Incendie. Les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions dangereuses. En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil. b) Vol. La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel. 12. Jeux Aucun jeu violent ou gênant ne peut être organisé à proximité des installations. La salle de réunion ne peut être utilisée pour les jeux mouvementés. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents. 13. Garage mort Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu’après accord de la direction et seulement à l’emplacement indiqué. Cette prestation peut être payante. 14. Infraction au règlement intérieur Dans le cas où un résidant perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit, s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles. En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure par le gestionnaire de s’y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat. En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre. Conditions Particulières : - tout animal ayant été accepté par le gestionnaire ne devra pas errer sur le camping ou les nuisances sonores ne sont pas acceptées. - le gestionnaire se réserve le droit de refuser l'entrée à toute personne qui ne se conformerait pas par au règlement intérieur et/ou aux CGV

Terms

- CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - Votre réservation devient effective après encaissement de votre chèque bancaire (représentant le montant de l’acompte et les frais de réservation) ou acceptation du paiement par carte Visa ou Mastercard. 1. Seul le contrat rempli entièrement est considéré comme valable car il fournit tous les éléments permettant d’envisager la location. 2. La décision définitive de l’acceptation de la location dépend uniquement du camping qui n’a pas à en fournir la raison. Le camping Les Calquières propose des séjours à vocation familiale au sens traditionnel et se réserve ainsi le droit de refuser toute réservation qui serait contraire à ce principe ou qui chercherait à le détourner. 3. Cette confirmation est notamment subordonnée aux conditions suivantes : Hébergement locatif réservé plus de 30 jours avant l’arrivée : paiement de 25 % d’acompte+ 15€ de frais de réservation (non déductibles de la facture ni remboursable en cas d’annulation) + 2,70 % par séjour d’assurance annulation (facultatif). Hébergement locatif réservé moins de 30 jours avant l’arrivée : paiement de la totalité du séjour + 15€ de frais de réservation (non déductibles de la facture ni remboursable en cas d’annulation) + 2,70 % par séjour d’assurance annulation (facultatif). Emplacement camping : paiement de 25% d’acompte + 15€ de frais de réservation (non déductibles de la facture ni remboursable en cas d’annulation) + 2.70 % d’assurance annulation (facultatif). 4. Le solde du séjour en hébergement locatif est à régler 30 jours avant la date d’arrivée. Sans règlement du solde dans le délai prévu, le camping se réserve le droit d’annuler votre réservation et de conserver l’acompte précédemment versé. Le solde du séjour en emplacement camping est à régler la veille du départ. 5. En hébergement locatif, deux cautions sont à donner à l’arrivée. Ces cautions peuvent être laissées en chèques, espèces ou carte bancaire. Celles-ci sont détruites ou rendues le jour du départ après état des lieux. Une caution «ménage» de 70 €. Elle sera encaissée dans le cas où la location ne serait pas restituée en parfait état de propreté en fin de séjour, le nettoyage étant à la charge du locataire. Pendant votre séjour, nous vous invitons à lire les consignes de départ dans votre location (nettoyage complet, draps à replier et à mettre sur un lit, vaisselle à disposer sur la table etc…). Une caution «détérioration» de 200 €. Elle sera restituée au départ après déduction des détériorations et/ou objets manquants constatés dans l’inventaire. 6. Vous devez signaler au camping toute modification intervenant sur le nombre de personnes ou sur le nombre de voiture (seule une voiture par emplacement camping ou location est autorisée), toute voiture supplémentaire devra être signalée (sous réserve de l’accord du gestionnaire). La correction tarifaire sera alors appliquée immédiatement. Le camping se réserve le droit de refuser l’accès aux personnes se présentant avec un nombre de participants supérieur à la capacité de l’hébergement loué. 7. Les mineurs doivent être accompagnés de leur représentant légal tout au long du séjour. Les enfants doivent être en permanence accompagné d’un adulte dans l’enceinte de toutes les installations collectives (sanitaires, piscine, aire de jeux…). 8. L’attribution du numéro d’emplacement ou de location est du strict domaine de la direction et peut être modifié à tout moment. Lors de la réservation des demandes particulières peuvent être formulées par le client, le camping s’engage à y apporter une attention particulière mais ne peut les garantir avant le jour de l’arrivée. 9. Si pour une raison quelconque, la durée du séjour est écourtée, le montant du séjour demeure acquis ou reste dû au camping. Si vous avez souscrit à l’assurance annulation au moment de la réservation, un montant forfaitaire peut vous être remboursé selon les raisons du départ anticipé (Voir les conditions d’annulation en point 27). Pour tout départ anticipé, la direction se réserve le droit de relouer l’emplacement. 10. Les arrivées en location se font à partir de 16h et les départs avant 10h. Les arrivées en emplacement camping sont à partir de 14h et les départs avant 12h. Toute arrivée avant la date et l’heure prévue vous expose à ne pouvoir occuper la location ou l’emplacement retenu sauf accord préalable de la Direction du Camping. 11. Le camping doit être prévenu de tout retard éventuel de votre arrivée. Sans notification écrite de votre part, la location redevient disponible le lendemain de la date prévue après 16 heures. La location de l’emplacement camping redevient disponible le soir même à partir de 18 h30. Le paiement intégral des prestations demeure exigé. 12. Les sommes versées restent acquises au camping. 13. Le locataire s’engage à respecter le règlement intérieur du CAMPING LES CALQUIERES. Il s’engage également à rendre son emplacement camping ou les abords immédiats de sa location propres. 14. Animaux : Les pit-bulls et dérivés sont interdits; seuls les chiens et chats de moins de 8kgs (tenus en laisse) sont tolérés sur le terrain après acceptation de la Direction, sous réserve de la présentation de leur carnet de vaccination à jour. Il est formellement interdit de laisser les animaux seuls dans les locations. 15. Les barbecues à feu ouvert sont interdits ; seuls les barbecues à gaz ou électriques sont autorisés. 16. Les modes de paiement acceptés sont: mandat, carte bleue, espèces, chèques vacances et chèques bancaires (libellés à l’ordre de S.A.R.L. LES CALQUIERES). 17. En cas de litige, seul le Tribunal de Commerce de RODEZ sera compétent. 18. La taxe de séjour n’est pas comprise dans le tarif. 19. Droit à l’image : Vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping Les Calquières à utiliser sur tout support, les photos de vous ou de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour, pour les besoins publicitaires du camping. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit d’en faire la demande par écrit auprès du camping. 20. Tout visiteur doit venir se présenter à l’accueil avant d’entrer. Il ne pourra pas profiter des services proposés par le camping (piscine, aire de jeux, etc). 21. Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des locations. 22. Il vous appartient d’avoir une assurance civile. Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempéries et incidents relevant de votre responsabilité civile. 23. Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous-louée. 24. Seuls les véhicules déclarés (un par emplacement) sont autorisés à rouler dans le respect de la limitation de vitesse de 10km/h. Chaque locataire est tenu de respecter l’emplacement de stationnement affecté à sa parcelle, de nous signaler la présence de tout véhicule supplémentaire en s’acquittant du supplément correspondant et de ne pas stationner dans l’enceinte du camping sans l’autorisation de la direction. 25. Il est formellement interdit d’installer une tente, auvent ou tout autre installation sur les parcelles de mobilhomes ou bengalow toilés 26. En cas d’annulation ou interruption de séjour, il vous sera retenu ou vous resterez à devoir : Les frais de réservation et d’assurance A titre d’indemnité de rupture de contrat : L’acompte de 25% du coût intégral du séjour si vous annulez plus de 30 jours avant la date d’arrivée prévue ou un montant égal au total du séjour si vous annulez moins de 30 jours avant la date prévue d’arrivée. Une assurance annulation et interruption de séjour peut être souscrite avec votre contrat de location. Celle-ci vous rembourse l’indemnité de rupture de contrat ci-dessus indiquée, selon les conditions prévues au contrat. 27. Assurance annulation et Interruption de séjour : 2.70 % du montant de votre séjour Aucun remboursement ne sera possible si vous ne souscrivez pas à l’assurance annulation ou si le solde n’a pas été réglé dans les délais impartis (30 jours avant l’arrivée). La souscription à l’assurance doit être faite au moment de la réservation. Elle garantit le remboursement de l’acompte et/ou de l’intégralité du séjour en cas de force majeure (selon les CGA). En cas de sinistre, vous devez prévenir immédiatement le camping et déclarer votre sinistre dans les 5 jours à Campez-Couvert (accompagné des pieces justificatives) : Par mail : sinistres@campez-couvert.com ou Par courier : Gritchen Affinity – Service Sinistre BP66048 18024 BOURGES Cedex Selon CGA , En cas d’annulation : Annulation plus de 30 jours avant l’arrivée : Remboursement des 25% d’acompte déjà versés au camping (hors frais de réservation et frais d’assurance). Annulation moins de 30 jours avant l’arrivée : Remboursement de la totalité du séjour (hors frais de réservation et frais d’assurance). En cas d’interruption de séjour : Elle garantit à l’assuré ainsi qu’aux accompagnants inscrits sur le même bulletin d’inscription le remboursement des jours facturés et non remboursés par le camping.

Cancellation

Days to arrival Proportion (amount or percentage) of the total cost of the holiday to be paid
+30 10 %
30 - 29 25 %
29 100 %